最近在印度發(fā)生了這樣一件事情,一名男子在上周末收到了一張高達380億盧比(約39億人民幣)的巨額電費賬單,而且電力公司因為他欠費還切斷了他家的電力供應(yīng),這讓男子一家人都很不知所措,最后他選擇向電力公司投訴,才知曉原來電表數(shù)據(jù)出錯了,才導(dǎo)致天價電費,這讓男子很是氣憤,因為他家只有照明設(shè)備,既沒有空調(diào)也沒有冰箱,根本不可能用這么多的電費。
電表數(shù)據(jù)出錯怎么辦
那么反思來了,在我國碰見這樣的事情這么辦呢,有時候電費高的確實匪夷所思,覺得自己沒有用這么多電,還有的空房子也能轉(zhuǎn)一千度電,我們在生活中遇到這樣的情況怎么辦呢,這樣的情況可以到電力公司投訴嗎,電費到底應(yīng)該怎么交呢?
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其實遇到這樣的情況,先不要驚慌,撥打95598或者是撥打當(dāng)?shù)毓╇姽倦娫挶P蓿枪╇姽颈容^近,也可以到門店里面進行情況說明。
我國法律《供電營業(yè)規(guī)則》對此有專門規(guī)定:第七十九條,供電企業(yè)必須按規(guī)定的周期校驗、輪換計費電能表,并對計費電能表進行不定期檢查。發(fā)現(xiàn)計量失常時,應(yīng)查明原因。用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計費電能表不準(zhǔn)時,有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗申請,在用戶交付驗表費后,供電企業(yè)應(yīng)在七天內(nèi)檢驗,并將檢驗結(jié)果通知用戶。
如果經(jīng)過檢驗,要是檢驗結(jié)果電表的誤差在準(zhǔn)許范圍內(nèi),驗表費是不退的哦,如果電表確實存在問題,電力公司會退還驗表費,而且會向住戶退補電費,用戶對檢驗結(jié)果有異議時,可向供電企業(yè)上級計量檢定機構(gòu)申請檢定。用戶在申請驗表期間,其電費仍應(yīng)按期交納,驗表結(jié)果確認(rèn)后,再行退補電費。
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